Je kunt de IRMA app helaas niet overzetten naar een nieuwe telefoon. Je kunt de IRMA-pp wel instellen op je nieuwe telefoon. Zo kun je gewoon weer inloggen op Ivido.

Ben je een zorgverlener met AGB-code en wil je de IRMA-app herstellen op je nieuwe telefoon? Kijk dan hier.

Stap 1

Installeer de IRMA-app op je nieuwe telefoon. Je moet hiervoor een nieuw IRMA account aanmaken.

Stap 2

Ga naar app.ivido.nl en klik op 'Inloggen met de IRMA app'.

Stap 3

Klik op 'Inlogcode opnieuw ophalen'.

Je moet de QR-code hier niet scannen,

Stap 4

Vul het e-mailadres in waarop jouw account staat en klik op Opvragen.

Je krijgt dan een veld te zien waar je een code kunt in vullen.

Stap 5

Je ontvangt in je e-mail een code.


Vul de code die je in je mail hebt ontvangen in en klik op 'Controleren'.
Je krijgt dat een QR-code te zien.

Stap 6

Scan de QR-code met de IRMA app

Stap 7

Je krijgt een 4-cijferige code te zien op je IRMA app. Vul de code in op het scherm van Ivido.

Als je code goed invult verandert je scherm in de IRMA app.

Stap 8

IRMA vraagt of je je Ivido kaartje wilt toevoegen. Klik op Ja.

Stap 9

Je kaartje staat nu in IRMA. Klik op 'Naar inloggen' om weer bij Ivido in te loggen.

Was dit een antwoord op uw vraag?